Política de Privacidade
A Clínica Drª Inês Pilar ("Clínica"), com morada na Av. 19 de Agosto, Ed. Srª Saúde nº 697, 4740-209 Esposende, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.clinicadrainespilar.com. Esta política explica que dados recolhemos, para que finalidade, durante quanto tempo, e quais os direitos que tem enquanto titular dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Dados que recolhemos
Através de formulários de contacto, marcação online e subscrição de newsletter, podemos recolher: nome, morada, data de nascimento, sexo, email, telefone e NIF. Recolhemos também dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) através de cookies e ferramentas de análise estatística.
Dados relativos ao seu historial clínico e aos tratamentos realizados na Clínica não são abrangidos por esta política — são tratados ao abrigo do consentimento próprio, recolhido presencialmente antes de cada consulta.
Finalidade e base legal do tratamento
- Responder a pedidos de contacto e marcação de consultas — execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
- Enviar comunicações informativas e promocionais por email ou SMS — apenas mediante o seu consentimento expresso, que pode retirar a qualquer momento
- Análise estatística de navegação no site — interesse legítimo em melhorar o serviço
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais (por exemplo, emissão de faturas com NIF)
Prazo de conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas, ou enquanto for legalmente exigido (nomeadamente prazos fiscais e contabilísticos). Os dados tratados para fins de marketing são conservados até retirar o consentimento.
Partilha de dados
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento do site e das comunicações (por exemplo, plataforma de alojamento e ferramentas de email ou SMS marketing), sempre com garantias contratuais de proteção de dados. Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins alheios à Clínica.
Cookies
O site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies de análise estatística. Pode gerir ou desativar cookies não essenciais nas definições do seu navegador; a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
Menores de idade
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem supervisão de um responsável legal.
Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem direito a aceder, retificar, eliminar ou pedir a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já efetuado. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@clinicadrainespilar.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt, caso considere que os seus dados não estão a ser tratados corretamente.
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais. Ainda assim, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, pelo que a partilha de informação online é feita por sua conta e risco.
Contacto
Para qualquer questão sobre esta política de privacidade, contacte-nos através de geral@clinicadrainespilar.com ou do telefone +351 962 171 966.
Última atualização: julho de 2026